De werkzaamheden van een marktonderzoeker bestaan uit het doen van onderzoek naar marktomstandigheden op lokaal, regionaal of nationaal niveau. Of informatie verzamelen om het verkooppotentieel van een product of een dienst vast te stellen of om een marketingcampagne op te zetten. Denk aan klanttevredenheidsonderzoek en imago-onderzoek. Kan ook onderzoek doen binnen organisaties. Denk aan werknemerstevredenheidsonderzoek of interne communicatie. Kan eventueel ook informatie verzamelen m.b.t. concurrenten, prijzen, verkopen en marketing- en distributiemethodes. Binnen veel bureaus en organisaties wordt er onderscheid gemaakt tussen marktonderzoekers die zich bezig houden met kwalitatief onderzoek versus onderzoekers die zich bezig houden met kwantitatief onderzoek. Heel zwart wit geformuleerd houden kwantitatieve onderzoekers zich bezig met statistisch onderzoek waarbij op basis van hypotheses (vooronderstellingen) door middel van gestandaardiseerde vragenlijsten wordt gemeten hoe vaak iets voorkomt. Kwalitatieve onderzoekers houden zich meer bezig met het ontdekken van wat mensen beweegt en van iets vinden. Meestal door middel van diepte- en groepsinterviews waarbij er juist niet met gestandaardiseerde vragenlijsten wordt gewerkt. Een markonderzoeker wordt soms ook een marketing researcher of marketing research specialist genoemd.
